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Preguntas Frecuentes

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Además, ofrecemos la opción de pagar en 3, 6 o 12 cuotas sin recargo. También puedes realizar transferencias bancarias a Banco Industrial o G&T.

En la página de cada producto te proporcionamos un tiempo aproximado de entrega. Por lo general, demoramos de 5 a 10 días hábiles para importar el producto y enviarlo directamente a tu domicilio.

Si no encuentras el producto que buscas, no te preocupes. Envíanos el enlace o el nombre del producto que deseas, y con gusto te proporcionaremos una cotización.

¡Claro! Puedes realizar tu compra en 3, 6 o 12 cuotas sin intereses con tus tarjetas Visa y MasterCard emitidas en Guatemala.

Actualmente, contamos exclusivamente con nuestra tienda en línea donde encontrarás un amplio catálogo de productos.

Sí, todos los pedidos incluyen un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real a partir de que haya salido de nuestra bodega en Guatemala. También recibirás actualizaciones de su estado mientras se encuentre en camino desde su proveedor en Estados Unidos o Europa.

Absolutamente, estamos comprometidos a brindarte un excelente servicio postventa. Si tienes preguntas con la configuración, instalación o mantenimiento de tus productos , no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. 

Actualmente, nuestro servicio de envío se limita a direcciones dentro de Guatemala. Sin embargo, si estás interesado en realizar una compra desde otro país, contáctanos para analizar las posibilidades de envío internacional.

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